12月6日，日本明治乳业公司宣布该公司生产的“明治STEP”奶粉检测出微量放射性铯，公司决定召回约40万罐奶粉进行无偿更换。这条消息引起了广泛的社会关注，明治乳业贸易（上海）有限公司被推到了风口浪尖。
　　淘宝对明治奶粉“一刀切”
　　昨日，记者在淘宝网搜索关键词“明治奶粉”后，页面就自动弹出“很抱歉，没有找到相关宝贝”的信息，表明明治奶粉已在淘宝全部下架。推荐阅读标普确认中国主权信用评级展望为稳定 明年信贷有望超8万亿 高法建议有条件承认企业间借贷亚开行下调2012年中国增速预期 日本明治奶粉检出放射性铯国家地理2011最佳新闻图片(组图)[股神争霸] 涨停王浮出水面李长安：2011年中国10大悬案
　　对此，淘宝网公众与客户沟通部的一位工作人员告诉记者，“买到相关产品的消费者，淘宝方面将根据消费者的购买单号负责与商家协调退换相关货品。”
　　代购奶粉正常入境会被检测
　　针对有网友担心买到的代购入境奶粉会否有问题，吉林出入境检验检疫局的一位工作人员对记者表示，如果以代购方式正常从日本入境，只要能顺利“入关”，消费者就不必太过担忧。
　　“旅客通过正常安检程序带进国内的商品在检测中，核辐射检验检疫仪器如果没有发现检测出辐射超标，就是合格的产品。”上述工作人员说。
　　长春一直没有经销商
　　对于此事，明治乳业贸易（上海）有限公司昨日在其官方网站上发布声明说：“日本本土生产的"明治STEP"奶粉的召回与明治乳业贸易（上海）有限公司在中国地区销售的产品无关，本公司在中国境内所销售的产品均由澳大利亚共产生产、制造后直接出口中国。”
　　昨天，记者致电明治中国公司上海市场部有关负责人，该工作人员对记者表示，“明治奶粉目前在长春没有经销商，长春市场上也没有明治奶粉销售，在东北地区只有沈阳、大连有售，而从2010年日本发生口蹄疫后，中国至今一直禁止进口日本产奶粉。”
　　至于那些通过代购渠道购买了日本原装产品的消费者是否可以更换或退货，上述明治市场部负责人表示，由于目前代购渠道很难把控，且该公司也没有可供更换的产品，所以该公司不承接退货或更换工作。
　　购问题奶粉可寄回日本更换
　　该负责人还表示，明治乳业贸易（上海）有限公司只提供中文包装的奶粉退货，购买问题奶粉者可将产品寄往日本埼玉县春日部市南荣町1-5明治埼玉工厂，更换的费用将由日本方面承担，此外在日本也设立了咨询电话：0120-077-369，具体内容可登录明治乳业日本官网查询相关信息。 实习记者 李铮