当然，强大的公共舆论，一个县很难顶住。有时候，放大了的公共舆论也会造成一种后果：基层政府迫于压力，满足了个别人的不合理要求。
　　程曼丽：可以预测，民意借由舆论压力影响基层治理，将来一定会是常态。实际上，这也是互联网时代任何国家的政府都会面临的压力。我经常给各级政府官员讲课，知道他们都很在乎网上的批评。有人做过小范围调查，各级官员中，最怕互联网的就是县长。
　　另一方面，这种“常态”其实不正常。媒体往往会“选择性关注”一些极端事件，不少网民发言带着极强的情绪宣泄，无益于真正解决问题。媒体会“选择性关注”，政府不能“选择性解决”。只有畅通常态互动机制，政府才能避免屡屡陷入被动。
　　话题二：群众、公众和政府如何达到互信？
　　郑振松：当时俺就觉得心里委屈，也没想会不会“得罪”他们。报道第二天，开封市纠风办，还有公路局、交通局的人跑了100多里路，到这儿来给俺赔礼道歉，钱也退了，态度特别好。所以俺觉得媒体报道能让事情处理得更快更公正，因为媒体不“护犊子”，能监督他们。不过，以后要是再遇到这种事儿，俺还是会先找负责的部门，要是能处理得好，俺就不找媒体曝光他。
　　区佳阳：为群众办事是政府官员分内的事，为什么我们不能对他们有要求？国家有很多规定来保障我们的权利，如果我们不去行使，那跟一张白纸有什么区别？我对政府有信心，我不觉得这样就算是“得罪”。
　　王进文：如果得到了公众关注，自身便能得到保护，也就不存在害怕“得罪”的问题。很多时候，老百姓要的是政府的一个态度，如果连一个沟通的姿态都没有，老百姓情绪难免会转向对立。
　　谢振华：政府部门一定要坦诚面对公共舆论危机，要多从自身找原因。群众利益无小事，千万不能只有信息发布和舆论应对技巧，一定要切实解决工作中存在的问题，并且建立长效机制，才能真正取信于民、化危为机。
　　谢春涛：媒体从业人员，对批评性报道要弄清事实，把握尺度。治域下的群众，要考虑有利于问题解决的沟通渠道，慎重发言。政府要正确对待外界监督，对的，耐心解释，及时通报结果；不对的，认真改正，及时澄清；对恶意攻击或诽谤，可以采用法律手段。
　　徐勇：长期以来，基层政府习惯于“我说你服”的单向性治理。外部舆论的介入能改变政府与群众之间的力量对比。如果基层政府不重视这一趋势，还坚持以往的思维模式，小事件也会引发大影响。政府要多听取民意，避免因隔阂产生矛盾，因猜疑产生纠纷，因失信产生对立，将矛盾化解于未起之时。