中国经济网编者按：2011年保险业一批新的政策、法规发布，从严打中介机构涉嫌传销行为到《商业银行代理保险业务监管指引》，再到规范人身保险销售、发行次级债门槛的提高等等。一系列的政策法规的推出意在规范保险市场，保证市场健康、有序发展。
　　严打保险专业中介机构涉嫌传销行为
　　针对个别保险专业中介机构涉嫌传销的违法违规行为，中国保监会2月份下发了《关于防范和打击保险专业中介机构涉嫌传销行为的通知》(以下简称《通知》)，旨在有效遏制风险，严密防范和严肃处理保险专业中介机构的此类非法活动。
　　《通知》要求各保险专业中介机构当前要集中开展自查自纠，不得以创新为名从事非法活动；各保险公司应在与保险专业中介机构合作的过程中，加强合规管控，发现涉嫌传销，及时中止合作，并向当地保险监管机构和相关政府部门报告；各保监局要强化监管，抓早抓小、从严从重、依法移送、及时披露，并完善应急预案，做好后续处置。【详细】
　　中国保监会、中国银监会联合发布《商业银行代理保险业务监管指引》
　　中国保监会和中国银监会3月13日联合发布了《商业银行代理保险业务监管指引》，这是目前两大监管部门针对银保市场出台的较全面的规范性文件，要求银行和保险公司建立客户投诉、退保等事件的首问负责制。
　　《指引》规定，保险公司和银行应该责任划分，防止相互推诿。银行将对保险误导销售、错误销售负责，保险公司银保专管员不再派驻在银行网点。要求银保双方建立应急机制，实行首问负责制，在发生客户投诉、退保等事件的第一时间积极处理，不得相互推诿，拖延解决问题的时间，影响消费者利益。【详细】
　　查询保险机构账户有章可依
　　为了贯彻落实保险法有关规定，加强对保险机构和中介机构等在金融机构账户的检查，保监会与银监会4月份联合下发《关于保险监督管理机构查询保险机构及相关单位和个人在金融机构账户有关问题的通知》(以下简称《通知》)。
　　《通知》明确了保险监督管理机构的查询程序，要求保险监督管理机构查询账户时应当严格履行审批程序，向有关金融机构提供拟查询账户的基础信息，双人持证，现场查询。对于查询的内容和取证方式，《通知》规定保险监督管理机构可以查询账户的开户销户、资金流转、账户余额等信息。【详细】