12月29日，农行嘉善干窑支行柜台上来了一位神色慌张的客户，“我收到法院来的电话，叫我马上汇7.7万元过去。”柜员马上对其进行了风险提示,客户这才恍然大悟，“真的太谢谢你们了，要不然我这7.7万就被骗去了！”
　　“像这样强化对异常汇款的劝阻工作，保卫客户资产不受侵害，是我们近期在晨会上天天要学习的内容。”农行嘉善干窑支行负责人介绍道，“除了落实好临柜人员和保安员防诈骗职能，加强对附行式自助设施的检查外，针对近期比较猖獗的几种诈骗手段，支行还专门制作风险提示X展架，摆放于营业大厅，以便提高客户警觉性。”
　　据了解，针对元旦、春节期间案件高发的严峻治安环境，嘉善支行迅速贯彻总行、省分行“两节”安全和案防视频会精神，制定了春节元旦期间安全保卫细则，将节假日期间注意事项细化到每一个环节，并逐项明确解决方案和责任人。
　　为确保不留安全风险隐患，在营业网点自查的基础上，该行对营业场所、机关办公室、自助设备、押运交接、消防等各个区域和环节进行了全面检查，并进行突击抽查。针对严峻的治安形势，该行还于近日组织了全行防暴应急预案和消防灭火演练。为保证节假日期间的运营安全管理，该行对各基层网点进行了全面查库，并对柜面操作各个流程和环节的监控录像进行了查看，确保柜面业务操作合规，防范操作风险。（汪玲佳）