白云机场商业布局全新亮相 老字号走进机场
2012-01-19
民航资源网 作者:
Superman 浏览次数:
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[导读]民航资源网2012年1月13日消息:春运到来,广州白云国际机场商业历经3个月的改造,已经揭开神秘面纱,以全新的面貌与大家见面。众所周知,出行购物是一个整体。自2004年转场以来,白云机场(600004,股吧)一直致力于打造多元化的商业格局,…
第四个板块为航站楼东西两翼。
此次略作小的调整,原来主要为国际二线、国内一线等品牌购物区,我们根据旅客需求在东西指廊各设立一家综合零售店;在东西指廊增加“仙踪林”(西2)、“赛百味”(西1)轻便餐饮店,向旅客提供必需品和基础消费服务。
二、 新商业规划主要特点
本次商业规划,主要有四大特点:
一是讲究商业与出行环境的融合。
根据前期调研,结合主流程、旅客需求、商业特点等综合考虑,我们加强了对机场每个区域的商业设计,使机场商业与出行环境融合得更好,同时又恰到好处地带给旅客便利。例如,在三层出发厅两旁辅以开放式的咖啡厅、书店、水果店,改变了以往完全封闭式的商业格局,使航站楼内商业空间感更强、更通透、开放、大气和漂亮,让商业自然成为白云机场一部分,带给旅客更舒适便利的出行感受。
二是讲究岭南文化特色与机场融合。
为打造白云机场岭南会客厅的形象,我们在商业调整中更加突出岭南文化特色。上一期的商业规划,我们是通过统一装修,将三层出发厅两侧的店铺装饰为带有趟栊和岭南建筑元素的风情街。此次商业调整,我们不再局限于岭南风情的形象,而是引进了更多代表岭南文化特色的商品、食品、手信,以“质”的变化来推动岭南文化的传播。
三是完善品类结构,实现商业全覆盖。
商业已经被列入国际机场协会ACI的“全球旅客满意度测评”项目,白云机场连续四个季度位居全球十佳行列,商业是其中的重要元素。此次布局考虑了如何丰富商业内容,方便旅客在机场随时“补充”心头好,使出行不再是简单的“裸行”,而是包括购物心情、休闲娱乐等一体化的享受,进一步提升机场综合服务质量。例如品牌店方面,除了已经开业的杰尼亚、巴利、登喜路、Braun Buffel、施华洛世奇、Folli Follie、TUMI、行家、雅莹、科颜氏、欧舒丹、索尼数码、苹果数码、班尼路、IP zone、Banleno Urban,还将加上即将进驻的阿玛尼、Hugo Boss、Salvatore Ferragamo、蔻驰、新秀丽黑标、Gucci手表首饰等。
四是深化商业同城同价、餐饮星级价格管理。
商业方面,早在引进品牌的时候,我们就对商家提出“同城同价”的底线要求,尤其是三层的品牌展示区,旅客可完全放心消费,这里不会比市区价格贵,在品种上甚至比市区更丰富,有的产品是机场专供,最新款式都会在机场亮相。