齐鲁网8月25日讯:到超市去买东西,结账的时候都会打印出一张小票,上面标有所购商品的价格和数量,很多人拿到小票后都是顺手就扔掉了,栖霞市的王女士在家家悦购物广场超市买完东西后,小票没扔,一看小票王女士感觉自己被骗了。
前几天,王女士在烟台栖霞一家超市看到一款手帕纸特别便宜,就一次买了三大包。本想图便宜,可便宜没拣着,却惹来一身麻烦。购物小票上清清楚楚地写着,三包手帕纸单价6.3元,而货架上标明的价格是明明是四块九,结账的时候怎么就变成六块三了呢?
王女士说:"回来找前后我就找不着人,找不着人以后我就要求找经理。"
栖霞某超市工作人员说:"昨天晚上盘检,不知道怎么无意当中价签掉下来了,谁又挂上去了。这个是疏忽,工作疏忽。"
既然是盘检那就更应该能检查出来啊,王女士越想越觉得自己有上当受骗的感觉,便找到超市的负责人,讨要说法。
王女士说:"经理过来说问我怎么办,我说你说怎么办?他说我无理取闹,就说我无理取闹。我现在就要求要个说法,要求要个说法,维权。"
在采访中,记者也发现,许多市民都不太在意自己手中的购物小票,没有仔细核对价格的习惯。
山东同济律师事务所律师王智光说:"经营者在收款时突然提高商品价格,涉嫌欺诈。根据相关法律规定,对多收取的款项部分,经营者向消费者双倍返还,如果经营者拒不返还,消费者可以向当地的消费者协会投诉,如果协商不成,可向当地人民法院提起诉讼。"