箭牌声明"引而不发"
6年来,面对同样的问题,消费者却从未被告知对此类"中奖"应引起警觉。
负责南昌江大天虹管理的天虹商场华中区营销部部长熊璇回复《中国经济周刊》:"我们能给予的答复,就是只能向消费者保证,我们的进货渠道没有任何问题。"
箭牌公司企业事务部企业传播经理李清丽向《中国经济周刊》强调:"为了杜绝假中奖现象发生,公司早就要求各大超市收银台及产品陈列货架的显眼位置张贴提示牌,提醒消费者不要上当受骗。"
但记者走访多家大商场时,均未见到任何有关箭牌公司提醒消费者的声明。
贾倩坦承,自上次自查事件后,向箭牌公司多次索要才拿到的声明,一直放在服务台,还没贴。然而,工作人员翻遍服务台,依然没有找到该声明。"自上次案发以来,商场就已经多次致电箭牌公司南昌分公司询问相关解决办法,却一直没有得到任何回复。"
"南昌分公司只负责销售。就假中奖案件,总公司(广州)一般都会在案发地的主流媒体发表声明。"李清丽解释道。然而,距小喻"中奖"一个月,截至记者发稿日,江西本地主流媒体仍未见箭牌公司的声明。
不告知,就要担责
"箭牌公司产品既然销售全国,其声明起码要在全国性媒体上发布。"江西省联创律师事务所王新民律师接受《中国经济周刊》采访时明确表示。
王新民律师表示:"箭牌公司并没有履行告知消费者的义务,应承担主要责任。"