彭女士:我自己是个大学老师,我懂得超市里面没有这样的规定,你就不应该这样做的。我就觉得一个是吓着我孩子了,另一个我觉得自尊心特别受到损伤。我觉得不是钱的事情,作为一个消费者来讲,我买十斤虾可以,为什么买一两虾就不可以呢?
商家有话说:店员培训不到位 愿赔礼道歉
律师:消费者和商家有公平交易权力、有自己选择的权力
商家有话说:店员培训不到位 愿赔礼道歉
超市卖虾至少半斤才卖,为什么消费者买一两、二两就不可以呢?难道超市真的有这样的规定吗?带着这样的问题,记者联系了这家超市的负责人董先生。
记者:这店里有没有这样的规定,也就是说必须达到一个什么样的数量才可以卖?
董先生:没有,绝对不会有的。
记者:不会说因为顾客买的少,售货员就不卖的?
董先生:不会的。
记者:没有这样的规定?
董先生:没有。
记者:那可是这位售货员为什么会这样对顾客呢?
董先生:如果有这个行为,肯定是因为店里培训不到位。要是真是属实的话,这肯定是不对的。
记者:如果培训不到位,他这样对待顾客对你们店可能也是生意上的损失。