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记者卧底打工海底捞 骨头汤和饮料是兑的(图)
2011-08-22 半岛网-城市信报 作者: 浏览次数: 4291次
[导读]骨头汤和饮料都是兑的。

  B 进入后厨必须戴一次性帽子

  8月15日下午,记者正式开始了在海底捞火锅的打工历程。陈哥向记者介绍说,正式上岗之前必须要经过相关培训,第一项内容就是要先认清前厅和后厨的位置分布。随后,负责培训记者的高洁(化名)将记者带进了上菜房,“新员工的任务就是要认识我们店里的各种菜品,等会我要抽查啊。有一点你们一定要记住,在进入后厨各个操作间的时候,一定要戴上一次性头套,免得头发掉进菜品里面。”

  海底捞火锅店内的全部菜品,都是先由上菜房进行分份,然后再送到客人的桌上。在上菜房里,记者看到每个工作人员的头上或戴着帽子,或戴着一次性的头套。记者在重新进入上菜间的时候,忘记戴一次性帽子,上菜房的员工很及时地提醒记者没有戴帽子。

  记者还发现,上菜间里非常整洁,装好盘的菜品整齐地摆放在菜架上,地面上也非常干净,没有任何水渍,在记者认菜品的时候,也有员工不小心把水弄在地上,马上就会有员工拿着抹布蹲下把水渍擦干净。和记者一块记菜品的新员工小云(化名)说道:“你发现没?咱们这里的上菜房特别干净,我以前在别的店也干过,第一次看到后厨这么干净的。”

  C 几乎每一道菜都要称重

  在上菜房,记者看到在不同菜类的操作台上,都会有一台电子秤,在把每一份菜品摆放到盘子里的时候,都要查看一下菜品的重量,而且上菜房的货架上,都贴有不同菜品的重量。记者看到有一位员工正在摆放菠菜,菠菜是摆放在一个圆筒状的盘子里 ,记者看到她先把几个盘子放在电子秤上,然后把菠菜放到盘子里,随后就看电子屏的显示。根据规定,菠菜每份是3.5两 ,在称好重量以后,她把菠菜分成均匀的几份,然后整齐地围着盘子摆了一圈,“每份菜都要称重吗?”记者问道,这位员工回答说:“都得称重。”“还要摆放出不同的造型啊?挺麻烦的。”“这样美观。”员工回答说。

  除了单一的菜品,店内还有一些不同的拼盘,员工都是一边摆放菜品,一边进行称重。而一些单个的菜品,像是扇贝、小鲍鱼、蛋饺等菜品,则是根据产品的个数,这也有严格的规定,像一份扇贝是4个,一份蛋饺是12个等。虽然菜品种类繁多,但大部分菜品都是在摆盘的时候进行相应的称重,来保证客人享用的菜品是足量的 。

  D 餐具经过两次消毒

  餐厅里一共有104张桌子,可同时容纳612人就餐,海底捞的生意非常好,经常会出现满员的情况,而且门外还有不少客人在等着就餐,这么大的消费群体,所用餐具可以用成千上万来形容,餐具的卫生问题,就显得分外重要,因此,记者在打工的过程中,也特别留意了店内餐具的清洗和消毒方面。


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